Ov-chipkaart faalheid

Door kipusoep op woensdag 17 november 2010 19:26 - Reacties (32)
Categorie: Rant, Views: 5.728

Beste lezer,

Vooral toch even een waarschuwing; dit is een rant blogpost!

Waar ik het over wil hebben is de ov-chipkaart; een populair onderwerp om lekker over te ranten! Er zijn drie problemen waar ik mij echt over kan verbazen, welke in relatie staan tot dit kansloze product. Deze drie problemen zal ik hieronder vrij kort toelichten:

Inchecken in de bus
Zo goed als elke werkdag maak ik een ritje met de bus richting Arnhem en weer terug. Vaak zit ik dan redelijk vooraan, waardoor het mij is opgevallen hoe veel mensen gewoon door kunnen lopen als ze niet eens correct ingecheckt hebben met deze verdoemde chip. Ze halen hem er te snel langs, het apparaat gaat lopen krijsen als een bitch en rood gloeien. Toch heeft de chauffeur zoiets van; 'ik ga toch lekker niets zeggen'.
Persoon loopt de bus in en is niet ingecheckt; oftewel; zwart rijden...

Multiple chips
Aangezien ik laatst klaar was met de opleiding, kon ik van de NS een abonnement krijgen om na 9 uur met 40% korting te reizen, voor maar liefst één heel jaar, onder de noemer 'uitgestudeerd'. Prima dacht ik, dat moeten we vooral maar accepteren!
De NS begrijpt uiteraard zelf ook, dat iemand die net afgestudeerd is, al in het bezit is van zo'n mooie ov-chipkaart.
Fout, uiteraard snappen ze dat niet en krijg je er nog één bij, waardoor je lekker met twee ov-chipkaarten mag gaan in- en uitchecken... 8)7

Geen abonnement
Zoals eerder vermeld, reis ik bijna elke werkdag met de bus. Niet zomaar een bus, nee jongens en meisjes, een echte Veolia bus!
Om telkens weer de bus in te mogen stappen en een plekje op te zoeken, ben ik in het bezit van een maand abonnement. Dit is nog steeds van papier, Veolia heeft er niet zo'n haast bij op een faalproduct over te stappen.
Toch heb ik maar eens gebeld met de enige echte Veolia klantenservice, om eens te informeren over de aanwezige plannen om volledig over te stappen op de ov-chipkaart. Daar konden zij mij doodleuk uitleggen, dat er nog geen concrete plannen zijn, maar de abonnementsvormen zullen waarschijnlijk komen te vervallen.
Dit houdt dus in, dat het reizen met de bus veel duurder zal worden voor mij, terwijl bijvoorbeeld Connexxion wel abonnementsvormen gaat aanbieden voor ov-chipkaart eigenaren.

Al met al moet u begrijpen, dat dit product enorm faalt en per direct moet verdwijnen!